Har du en fråga om dina rättigheter som konsument? Kommunens konsumentvägledare ger dig svaren kostnadsfritt!

Kristina Axelsson är ny konsumentvägledare i Borlänge kommun och ger råd, vägledning och information om konsumentlagar.

– Alla Borlängebor som är privatpersoner och handlar varor eller tjänster av ett företag kan rådfråga mig. Skolor kan också ta hjälp av mig i sin undervisning, berättar Kristina Axelsson.

Frågor som dyker upp på Kristinas bord kan röra sig om allt från förköpsrådgivning, tester från Råd & Rön, till lösningar där man inte kommer överrens med sin motpart. Många känner nog igen sig i att vissa köp inte varit så lyckade.

– Innan man gör ett köp, ska man tänka efter om det är så bra som det verkar. Ta därför reda på så mycket fakta innan du köper något, menar hon.